Pusat Bantuan

Bagaimana cara memulai ujian?

1. Buka aplikasi Exam Browser di perangkat Anda
2. Masukkan atau pindai URL ujian yang diberikan pengawas
3. Periksa nama ujian dan mata pelajaran yang ditampilkan
4. Tekan tombol "Mulai Ujian" untuk memulai
5. Aplikasi akan masuk ke mode kios dan mengunci perangkat Anda

Apa yang harus saya lakukan jika saya salah memasukkan URL?

Jika Anda salah memasukkan URL sebelum memulai ujian:

• Hapus URL yang salah dari kolom input
• Masukkan ulang URL yang benar
• Periksa kembali sebelum menekan tombol "Mulai Ujian"

Catatan: Setelah ujian dimulai, Anda tidak dapat mengubah URL. Hubungi pengawas jika perlu memulai ujian baru.

Berapa lama ujian dapat berlangsung?

Durasi ujian ditentukan oleh penyedia ujian (sekolah atau institusi Anda). Aplikasi Exam Browser akan menampilkan waktu sisa ujian di layar. Setelah waktu habis, ujian akan otomatis berakhir.

Ujian saya terputus. Apa yang harus dilakukan?

Jika koneksi internet terputus:

• Aplikasi secara otomatis akan mencoba menghubung kembali
• Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang stabil
• Jangan menutup aplikasi atau keluar dari mode kios
• Jika tetap terputus, hubungi pengawas sesegera mungkin

Apakah saya bisa menggunakan data seluler untuk ujian?

Ya, Anda dapat menggunakan Wi-Fi atau data seluler. Namun, Wi-Fi lebih disarankan karena koneksi lebih stabil dan cepat. Pastikan paket data Anda cukup untuk durasi ujian.

Berapa kecepatan internet yang diperlukan?

Kecepatan minimum yang disarankan adalah 2 Mbps untuk upload dan download. Ini memastikan komunikasi lancar antara perangkat dan server ujian. Kecepatan lebih tinggi lebih baik untuk stabilitas.

Perangkat saya panas saat ujian. Apakah ini normal?

Perangkat mungkin sedikit panas karena aplikasi berjalan intensif selama ujian. Ini adalah hal normal. Namun, Anda dapat:

• Memastikan ventilasi perangkat tidak terhalang
• Menggunakan perangkat di tempat yang cukup dingin dan berventilasi
• Jika perangkat sangat panas, beritahu pengawas

Baterai perangkat saya hampir habis. Apa yang harus dilakukan?

Sebaiknya:

• Pastikan perangkat terisi penuh sebelum ujian dimulai
• Peringatan baterai akan ditampilkan di aplikasi jika baterai rendah
• Hubungi pengawas jika perangkat mati di tengah ujian

Layar perangkat saya gelap atau tidak responsif

Coba langkah berikut:

• Periksa kecerahan layar (pengaturan sistem)
• Pastikan layar tidak terkunci dengan mode tidur
• Restart perangkat jika perlu (hubungi pengawas terlebih dahulu)
• Jika layar rusak fisik, beritahu pengawas untuk solusi alternatif

Mengapa saya tidak bisa mengambil screenshot?

Exam Browser secara otomatis menonaktifkan kemampuan screenshot untuk melindungi keamanan ujian. Ini mencegah pembagian soal ujian secara tidak sah. Fitur ini adalah bagian dari perlindungan integritas ujian.

Mengapa Bluetooth saya terputus saat ujian?

Exam Browser secara otomatis menonaktifkan Bluetooth untuk mencegah penggunaan perangkat eksternal (seperti earphone nirkabel atau mouse) yang dapat digunakan untuk kecurangan. Ini adalah fitur keamanan standar.

Mengapa notifikasi saya dimatikan?

Mode "Jangan Ganggu" diaktifkan otomatis saat ujian untuk menghindari gangguan. Semua notifikasi akan ditampilkan kembali setelah ujian selesai.

Bagaimana cara menjawab pertanyaan ujian?

Setelah URL ujian dimuat, Anda akan masuk ke halaman ujian yang disediakan oleh penyedia ujian. Ikuti instruksi di halaman tersebut untuk menjawab pertanyaan. Exam Browser hanya menyediakan wadah aman untuk ujian, konten ujian dikelola oleh penyedia.

Bisakah saya keluar dari ujian sebelum selesai?

Anda dapat mengakhiri ujian, tetapi tindakan ini akan dilaporkan kepada pengawas. Sebaiknya hubungi pengawas terlebih dahulu sebelum keluar dari ujian. Setelah ujian selesai atau dihentikan, aplikasi akan kembali ke layar awal.

Apakah jawaban saya akan tersimpan jika koneksi terputus?

Jawaban Anda disimpan secara real-time di server ujian (bukan di Exam Browser). Jika koneksi terputus sementara, aplikasi akan mencoba menghubung kembali. Namun, pastikan koneksi stabil untuk meminimalkan risiko kehilangan data.